1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

Nombre del titular: SILVIA MODA (34746854H)

Domicilio: Carretera de Sentmenat 68, local 2 08211 Castellar del Vallès

Correo electrónico: silviamodacomplements@gmail.com

Teléfono de contacto: 937 142 451

2.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por SILVIA MODA a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

3.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web. El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma.

3.2.- Registro de usuarios. Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

4.- CONTENIDOS DE LA WEB.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. SILVIA MODA no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.

SILVIA MODA podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.

Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de SILVIA MODA, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. SILVIA MODA no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. SILVIA MODA no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

– la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web.

– un mal funcionamiento del navegador.

– y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

SILVIA MODA no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. SILVIA MODA no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.

SILVIA MODA no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.

6.- EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA “COOKIE”.

La web emplea cookies, puede consultar nuestra Política de Privacidad, que respeta en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.

 

7.- GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío son de 6€ envíos a Península. Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Tenerife, Ceuta, Melilla y las Baleares.

8.- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

En Silvia Moda y Complementos queremos que todas nuestras chicas queden encantadas con sus pedidos.

En el caso de querer hacer devoluciones o cambios tienes 14 días para efectuarlo.

Podrás cambiar nuestros artículos comprados de forma online mediante 2 formas:

  • En nuestra tienda física: presentando el ticket de compra que viene en el pedido o imprimiendo la factura desde nuestra web para usuarios registrados. Una vez comprobemos que cumple con nuestras condiciones de venta, procederemos a generarte un VALE POR EL VALOR DEL ARTÍCULO para gastarlo en tienda física.

 

  • Desde tu domicilio, solicitando un cambio a través del mail: silviamodacomplements@gmail.com.Deberás devolver la prenda por servicio de mensajería y los gastos de envío correrán de tu parte. Una vez comprobemos que cumple con nuestras condiciones de venta, procederemos a generarte UN CÓDIGO DE DESCUENTO POR EL VALOR DEL ARTÍCULO.

Condiciones:

  • Los artículos deben de llegarnos en las mismas condiciones en las que fueron enviados. Esto quiere decir: Sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas y con su empaquetado original intacto (por ejemplo, las cajas de los zapatos, etc.).
  • No aceptamos devoluciones de los siguientes artículos: Bikinis, Bañadores, Bodies, Bisutería, Cinturones y Gafas de sol por motivos higiénicos ni de prendas en liquidación.

El cupón sólo podrá ser utilizado por el cliente con la dirección de email con la que se realizó la compra. Se puede utilizar en un período de 2 meses y podrás utilizarlo en una o varias compras hasta gastar la cantidad de la que dispongas. Por favor, ten en cuenta que este cupón sólo podrá utilizarse en nuestra página web, no en tienda física.

 

Si tu pedido llega defectuoso:

Ponte en contacto con nosotros para hacernos llegar la notificación. Envíanos un correo en: siviamodacomplements@gmail.com

  • Notificándonos el problema
  • Enviándonos una fotografía del producto
  • Nombre completo y número de seguimiento de tu paquete

En este caso tienes 2 días para notificarnos el problema.

  • Te lo cambiamos por uno igual en buen estado.
  • Si no estuviese en stock te lo cambiamos por otro producto del mismo importe.
  • Te lo devolvemos el dinero.